Bedingungen & Konditionen

inhalt

Artikel 1 - Definitionen 
Artikel 2 - Identität des unternehmers 
Artikel 3 - Anwendbarkeit 
Artikel 4 - Das angebot 
Artikel 5 - Der vertrag 
Artikel 6 - Widerrufsrecht 
Artikel 7 - Pflichten des verbrauchers während der widerrufsfrist 
Artikel 8 - Ausübung des widerrufsrechts durch den verbraucher und kosten 
Artikel 9 - Pflichten des unternehmers bei widerruf 
Artikel 10 - Der preis 
Artikel 11 - Konformität, garantie und haftung 
Artikel 12 - Lieferung und ausführung 
Artikel 13 - Zahlung artikel 14 - datenschutz 
Artikel 15 - Beschwerdeverfahren 
Artikel 16 - Anwendbares recht und zuständiges gericht 
Artikel 17 - Änderung der allgemeinen geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen in diesen bedingungen wird verstanden unter:

1. Widerrufsfrist: die frist, innerhalb derer der verbraucher sein widerrufsrecht ausüben kann;

2. Tixxio B.V.: das unternehmen, wie in artikel 2 beschrieben, und betreiber der website www.huggblankets.nl;

3. Verbraucher: die natürliche person, die nicht im ausübung eines berufs oder geschäfts handelt und einen fernabsatzvertrag mit dem unternehmer abschließt;

4. Tag: kalendertag;

5. Widerrufsrecht: die möglichkeit für den verbraucher, den fernabsatzvertrag innerhalb der widerrufsfrist und in übereinstimmung mit artikel 6 dieser allgemeinen geschäftsbedingungen ohne angabe von gründen zu widerrufen;

6. Musterformular: das widerrufsformular (siehe artikel 8), das der unternehmer zur verfügung stellt und das der verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein widerrufsrecht ausübt;

7. Fernabsatzvertrag: ein vertrag, der zwischen dem unternehmer und dem verbraucher im rahmen eines vom unternehmer organisierten systems für den verkauf von produkten im fernabsatz geschlossen wird, wobei bis zum zustandekommen des vertrags ausschließlich eine oder mehrere techniken zur kommunikation auf distanz verwendet werden;

8. Technik zur kommunikation auf distanz: mittel, das zur schließung eines vertrags verwendet werden kann, ohne dass verbraucher und unternehmer gleichzeitig im selben raum anwesend sind;

9. Website: die website www.huggblankets.nl;

Artikel 2 - Identität des unternehmers

Name des unternehmers: Tixxio B.V. / Hugg Blankets 
Adresse: noordersluisweg 19, 8243 PR Lelystad, Niederlande 
E-Mail-adresse: contact@huggblankets.nl
KvK-nummer: 74188445 
Umsatzsteuer-identifikationsnummer: NL826071491b01

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese allgemeinen geschäftsbedingungen gelten für jedes angebot von tixxio b.v. auf der website, jede vom verbraucher auf der website aufgegebene bestellung und jeden zustande gekommenen fernabsatzvertrag zwischen Tixxio B.V. und dem verbraucher.

2. Diese allgemeinen geschäftsbedingungen werden dem verbraucher vor abschluss eines fernabsatzvertrags in einer weise zur verfügung gestellt, dass sie vom verbraucher gespeichert und zu einem späteren zeitpunkt eingesehen werden können.
   Die allgemeinen geschäftsbedingungen werden dem verbraucher in derselben sprache zur verfügung gestellt, in der der vertrag mit dem verbraucher geschlossen wird.

3. Falls eine oder mehrere bestimmungen dieser allgemeinen geschäftsbedingungen zu irgendeinem zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sind oder werden, bleibt der vertrag und diese bedingungen im übrigen bestehen.
   Die betreffende bestimmung wird in gegenseitigem einvernehmen unverzüglich durch eine regelung ersetzt, die dem zweck der ursprünglichen bestimmung so weit wie möglich entspricht.

 

Artikel 4 - Das angebot

1. Das angebot ist unverbindlich. Tixxio B.V. ist berechtigt, das angebot unverzüglich nach erhalt der annahme durch den verbraucher zurückzuziehen.

2. Das angebot enthält eine vollständige und genaue beschreibung der angebotenen produkte und/oder dienstleistungen. offensichtliche irrtümer oder fehler im angebot sind für Tixxio B.V. nicht bindend.

3. Tixxio B.V. bemüht sich, die produkte auf der website so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen.
   Alle abbildungen, spezifikationen und anderen daten im angebot sind indikativ. geringfügige abweichungen davon können keinen anspruch auf schadenersatz oder auflösung des vertrags begründen.

4. Tixxio B.V. kann nicht garantieren, dass die angezeigten farben exakt mit den tatsächlichen farben der produkte übereinstimmen.

 

Artikel 5 - Der vertrag

1. Der vertrag kommt zustande, sobald der verbraucher das angebot von Tixxio B.V. angenommen hat und Tixxio B.V. das angebot nicht gemäß artikel 4.1 zurückgezogen hat.

2. Wenn der verbraucher das angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt Tixxio B.V. unverzüglich auf elektronischem weg den eingang der annahme des angebots. solange diese annahme nicht von Tixxio B.V. bestätigt wurde, kann der verbraucher den vertrag auflösen.

3. Der unternehmer kann sich im rahmen der gesetzlichen vorschriften darüber informieren, ob der verbraucher seinen zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle anderen fakten und faktoren, die für einen verantwortungsvollen abschluss des fernabsatzvertrags wichtig sind.
   Wenn der unternehmer aufgrund dieser prüfung gute gründe hat, den vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine bestellung oder anfrage abzulehnen oder besondere bedingungen für die ausführung festzulegen.

4. Jeder vertrag wird unter der aufschiebenden bedingung der ausreichenden verfügbarkeit der betreffenden produkte geschlossen.
   Falls ein produkt nicht auf lager ist, informiert Tixxio B.V. den verbraucher darüber.
   In diesem fall kann der verbraucher wählen, ob er die neue lieferung abwarten möchte oder eine erstattung des kaufpreises erhält.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Beim kauf von produkten hat der verbraucher das recht, den vertrag innerhalb von 14 tagen ohne angabe von gründen zu widerrufen.

Die widerrufsfrist beträgt 14 tage und beginnt am tag nach dem erhalt der ware durch den verbraucher oder eine von ihm benannte, empfangsberechtigte person, die nicht der beförderer ist, oder:

A. Bei einer bestellung mehrerer produkte in einer einzigen bestellung: an dem tag, an dem der verbraucher oder eine von ihm benannte dritte person das letzte produkt erhalten hat.

B. Bei lieferung eines produkts in mehreren teilsendungen oder stücken: an dem tag, an dem der verbraucher oder eine von ihm benannte dritte person die letzte teilsendung oder das letzte stück erhalten hat.

C. Bei verträgen über die regelmäßige lieferung von waren über einen festgelegten zeitraum hinweg: an dem tag, an dem der verbraucher oder eine von ihm benannte dritte person die erste ware erhalten hat.

Ausnahme bei personalisierten produkten

Vom widerrufsrecht ausgeschlossen sind produkte, die nach kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen bedürfnisse des verbrauchers zugeschnitten wurden (z. B. personalisierte decken oder bettbezüge mit namen oder individuellen designs).

Eine rücksendung dieser personalisierten artikel ist nur möglich, wenn ein berechtigter mangel vorliegt, etwa im falle von produktionsfehlern, druckabweichungen oder beschädigungen.

Artikel 7 - Pflichten des verbrauchers während der widerrufsfrist

1. Während der widerrufsfrist muss der verbraucher sorgfältig mit dem produkt und der verpackung umgehen.
   Er darf das produkt nur in dem umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die beschaffenheit, die eigenschaften und die funktion des produkts festzustellen.
   Dabei gilt als maßstab, dass der verbraucher das produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm auch in einem ladengeschäft gestattet wäre.

2. Der verbraucher haftet für eine wertminderung des produkts, die auf eine behandlung des produkts zurückzuführen ist, die über das in absatz 1 erlaubte hinausgeht.

3. Der verbraucher haftet nicht für eine wertminderung des produkts, wenn der unternehmer ihn vor oder bei abschluss des vertrags nicht über sein widerrufsrecht in gesetzlich vorgeschriebener weise informiert hat.

Artikel 8 - Ausübung des widerrufsrechts durch den verbraucher und kosten

1. Wenn der verbraucher von seinem widerrufsrecht gebrauch macht, muss er dies dem unternehmer innerhalb der widerrufsfrist durch das musterformular für widerruf oder auf andere eindeutige weise mitteilen.

2. Nachdem der verbraucher seinen widerruf erklärt hat, muss er das produkt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 tagen ab dem tag nach der widerrufserklärung, an den unternehmer zurücksenden.
   Die frist ist eingehalten, wenn der verbraucher das produkt vor ablauf der 14-tägigen frist absendet.

3. Der verbraucher sendet das produkt mit allem gelieferten zubehör und - wenn möglich - in seinem ursprünglichen zustand und in der originalverpackung gemäß den vom unternehmer bereitgestellten angemessenen und klaren anweisungen zurück.

4. Das risiko und die beweispflicht für die ordnungsgemäße und rechtzeitige ausübung des widerrufsrechts liegen beim verbraucher.

5. Der verbraucher trägt die kosten der rücksendung des produkts.

6. Wenn der verbraucher von seinem widerrufsrecht gebrauch macht, werden alle damit verbundenen zusätzlichen verträge von rechts wegen aufgelöst.

Artikel 9 - Pflichten des unternehmers bei widerruf

1. Wenn der unternehmer die widerrufserklärung des verbrauchers auf elektronischem weg ermöglicht, sendet er dem verbraucher unverzüglich eine eingangsbestätigung des widerrufs.

2. Der unternehmer erstattet alle zahlungen des verbrauchers, einschließlich der vom unternehmer erhobenen lieferkosten, sobald das zurückgesendete produkt eingegangen ist oder der verbraucher nachweisen kann, dass er das produkt zurückgesandt hat.

3. Der unternehmer verwendet für die rückzahlung dasselbe zahlungsmittel, das der verbraucher für die ursprüngliche transaktion genutzt hat, es sei denn, der verbraucher stimmt einer anderen methode zu.
   Die rückzahlung ist für den verbraucher kostenfrei.

4. Wenn der verbraucher sich für eine teurere liefermethode als die günstigste standardlieferung entschieden hat, muss der unternehmer die zusätzlichen kosten für die teurere methode nicht erstatten.

 

Artikel 10 - Der preis

1. Die auf der website angegebenen preise sind in euro und enthalten die mehrwertsteuer, jedoch keine zusätzlichen kosten wie versandkosten.
   Die mehrwertsteuer sowie eventuelle versandkosten oder andere gebühren werden dem verbraucher am ende des bestellvorgangs vor abschluss der bestellung angezeigt.

2. Tixxio B.V. bemüht sich, korrekte preise auf der website anzugeben.
   Falls ein preis fehlerhaft angegeben wurde, wird die bestellung zum zum zeitpunkt der bestellung angegebenen preis ausgeführt.
   Tixxio B.V. behält sich das recht vor, den falschen preis zu korrigieren. Offensichtlich fehlerhafte preise binden Tixxio B.V. nicht.
   In diesem fall ist Tixxio B.V. berechtigt, den vertrag zu stornieren und dem verbraucher ein neues angebot zu unterbreiten.
   Bereits gezahlte beträge werden erstattet.

3. Tixxio B.V. behält sich das recht vor, die preise jederzeit zu ändern. preisänderungen haben keinen einfluss auf bereits abgeschlossene verträge.

Artikel 11 - Konformität, garantie und haftung

1. Tixxio B.V. gewährleistet, dass die produkte dem vertrag, den im angebot angegebenen spezifikationen, den angemessenen anforderungen an zuverlässigkeit und/oder verwendbarkeit sowie den gesetzlichen bestimmungen und/oder behördlichen vorschriften zum zeitpunkt des vertragsabschlusses entsprechen.

2. Die garantiezeit von Txxio B.V. entspricht der herstellergarantiezeit, ist jedoch niemals kürzer als die gesetzliche garantiezeit.
   Die von Tixxio B.V., dem hersteller oder dem importeur gewährte garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen rechte und ansprüche des verbrauchers.

3. Die garantie gilt nicht, wenn:
   A. Der verbraucher das produkt unsachgemäß verwendet hat; 
   B. Der mangel auf normalen verschleiß zurückzuführen ist; 
   C. Der verbraucher die gelieferten produkte selbst repariert, verändert oder durch dritte reparieren oder verändern ließ; 
   D. Die produkte an außergewöhnlichen bedingungen ausgesetzt wurden oder unsachgemäß behandelt wurden; 
   E. Der mangel auf behördliche vorschriften bezüglich der art oder qualität der verwendeten materialien zurückzuführen ist.

Artikel 12 - Lieferung und ausführung

1. Tixxio B.V. wird die größtmögliche sorgfalt bei der entgegennahme und ausführung von bestellungen walten lassen.

2. Die lieferadresse ist die adresse, die der verbraucher bei der bestellung angegeben hat.

3. Die erwartete lieferzeit wird auf der website angegeben und in der auftragsbestätigung bestätigt.
   tixxio b.v. strebt an, bestellungen innerhalb von 30 tagen nach dem bestelldatum auszuführen.
   falls die lieferung verzögert wird, kann der verbraucher dies über das tracking-system auf der website überprüfen.
   der verbraucher hat das recht, den vertrag kostenlos zu widerrufen, wenn die lieferung nicht innerhalb der angegebenen frist erfolgt.

4. Wenn der verbraucher mehr als ein produkt bestellt hat, können diese gemeinsam oder separat geliefert werden.

5. Falls die lieferung eines bestellten produkts unmöglich ist, bemüht sich Tixxio B.V., ein ersatzprodukt anzubieten.
   Spätestens bei der lieferung wird deutlich angegeben, dass ein ersatzprodukt geliefert wird.
   Ist der verbraucher mit dem ersatzprodukt nicht einverstanden, wird der kaufbetrag erstattet.
   Die kosten einer möglichen rücksendung trägt in diesem fall Tixxio B.V.

6. Wenn der verbraucher das bestellte produkt nicht entgegennimmt, kann Tixxio B.V. entscheiden, es auf kosten und risiko des verbrauchers zu lagern, bis eine erneute lieferung möglich ist.

7. Das risiko einer beschädigung oder eines verlusts von produkten liegt bis zur lieferung beim unternehmer oder einer zuvor benannten vertretung des verbrauchers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 13 - Zahlung

1. Soweit nicht anders vereinbart, sind die vom verbraucher geschuldeten beträge sofort nach bestellung eines produkts und/oder einer dienstleistung zu bezahlen.

2. Der verbraucher ist verpflichtet, unrichtige angaben zu zahlungsdaten unverzüglich an Tixxio B.V. zu melden.

3. Wenn der verbraucher seinen zahlungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachkommt und nach zahlungsaufforderung durch den unternehmer eine frist von 14 tagen zur nachzahlung erhält, ist er nach verstreichen dieser frist verpflichtet, gesetzliche zinsen auf den noch ausstehenden betrag zu zahlen. Zudem ist der unternehmer berechtigt, die durch die verzögerung entstehenden außergerichtlichen inkassokosten dem verbraucher in rechnung zu stellen.

 

Artikel 14 - Datenschutz

1. Tixxio B.V. respektiert die privatsphäre und personenbezogenen daten des verbrauchers.
   In der datenschutzerklärung wird erläutert, wie Tixxio B.V. mit den vom verbraucher bereitgestellten personenbezogenen daten umgeht.

 

Artikel 15 - Beschwerdeverfahren

1. Beschwerden können vom verbraucher über contact@huggblankets.nl eingereicht werden.

2. Tixxio B.V. beantwortet beschwerden innerhalb von 14 tagen nach erhalt.
   Sollte eine beschwerde eine längere bearbeitungszeit erfordern, erhält der verbraucher innerhalb dieser frist eine bestätigung über den eingang und eine angabe, wann eine ausführlichere antwort erwartet werden kann.

3. Wenn eine beschwerde berechtigt ist, wird Tixxio B.V. nach eigenem ermessen das produkt kostenlos ersetzen oder reparieren oder den kaufbetrag erstatten.

Artikel 16 - Anwendbares recht und zuständiges gericht

1. Auf verträge zwischen Tixxio B.V. und dem verbraucher, die diesen allgemeinen geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich niederländisches recht anwendung.

2. Alle aus oder im zusammenhang mit dem vertrag entstehenden streitigkeiten werden dem zuständigen gericht am wohnsitz des verbrauchers vorgelegt.

Artikel 17 - Änderung der allgemeinen geschäftsbedingungen

1. Tixxio B.V. behält sich das recht vor, diese allgemeinen geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

2. Die zum zeitpunkt des vertragsabschlusses geltenden allgemeinen geschäftsbedingungen bleiben für den verbraucher verbindlich.